あらゆる場面で、”お客様志向”の良いサービスを目指しているのが実感として体験できている昨今ではあるが、逆にこんなに酷いサービスが未だに残っていることに驚いてしまった。 まさに、”支店長を出せ！”的な、 今日は月末、それゆえ銀行の通帳記入をしよう…