日本生産性本部が行っている顧客満足度指数の結果の話だった。 ＠DIME、”クレジットカードの顧客満足度ランキング、3位JCBカード、2位イオンカード、1位は？” https://dime.jp/genre/1290270/ 顧客満足度指数、中々捉えどころのない内容を何とか指数化してい…