いつものようにRealPlayerを開いたらUpgradeの案内が、
元々有料版を利用しているので、さらにUpgradeする必要があるのか？更に￥3,980支払う価値があるのか？などと思いつつも、
常に右肩にオレンジ色のPlusにアップグレードの表示が出て目障り、
一応クリックすると￥2,490に割引の表示、有料版を使っているのでサービスかと、そのまま料金支払いへ、
ところが再度開いてもオレンジ色の表示は出たまま、
サインアウトしてサインインしてもアップグレード用ファイルのダウンロード表示が出てこない。
何かおかしいと思いアカウントを開くと”Plus”ではなく”DownRoaderExpress "になっていた。
別にコレを希望したわけではないのだが、
RealPlayerのサービスにメールで問い合わせたら自動応答でアップグレードの方法の出ているWebページの案内が返ってきた。
それは既に承知、おかしいから問い合わせているのだが、
担当者からは後からメールが来るとか、
待ちきれなくて、もう一度オレンジのアップグレード・バナーをクリック、
また￥2,490の割引料金の案内が、約５千円の出費かと思いつつ課金へ、
一度サインアウトしてからサインイン、するとアップグレードの案内ページの通りになり、ファイルのダウンロードが出来るようになった。
そしてPlayerの画面からオレンジのアップグレード案内が消え、★マークが付いた！
RealPlayerサービスから返信があり、PlusとDownroaderExpressの両方がインストールされているが、PlusにはExpress機能も含まれている。どちらか一方を返金することも可能との案内が、
もちろんDownroaderExpressを解約、
アカウントも、
Plusだけになっていた。
こんなに手間取るとは思ってもみなかった。
でもPlusにしたからといって、使い勝手に何の変化もない。オレンジのバナーが★になっただけなのだが、・・・・・
今朝の雲、
